Trasparenza

• “Cliente” qualsiasi soggetto, persona fisica o giuridica, che ha in essere un rapporto contrattuale o che intenda entrare in relazione con la Banca;
• “Clientela (o Clienti) al dettaglio”, i consumatori; le persone fisiche che svolgono attività professionale o artigianale; gli enti senza finalità di lucro; le imprese che occupano meno di 10 addetti e realizzano un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiori a 2 milioni di EUR;
• “Consumatore”, la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

• Guida Arbitro Bancario Finanziario
• Guida Credito ai Consumatori in parole semplici
• Guida Comprare una casa – il mutuo ipotecario
• Prospetto trimestrale dei Tassi Effettivi Globali medi rilevati ai sensi della legge 108/96 e relative soglie di usura
• La Centrale dei rischi in parole semplici
• La copia completa dello schema di contratto o altri fogli informativi, variabile in base anche al prodotto finanziario offerto, che può essere richiesta dal Cliente prima della conclusione del contratto.

Figenpa S.p.a., in qualità di intermediario finanziario iscritta all’albo unico di cui all’art 106 del T.u.b. è autorizzata ad erogare, nei confronti del pubblico, prodotti finanziari.

Di seguito potrà consultare questi documenti per conoscere nel dettaglio le caratteristiche dei servizi offerti da Figenpa.